SEV am 27.03.10

[rrobby]

Tach auch!
Ich hatte heute das Vergnügen mit dem SEV zwischen Jünkerrath und Kall zu fahren. Der Bus war eine absolute Zumutung, Gelenkbus, ca. 20 Jahre alt, laut Fahrer weit über 1.Mio km auf dem Tacho und der Bus stank innen schlimmer als jeder Fußgängertunnel am dunkelsten Bahnhof nach Urin. Als ich mich beim Fahrer darüber beschwerte, zuckte er nur mit den Schultern und ließ die Türen eine weile zur Durchlüftung offen stehen, und meinte, ich solle mich bei der DB beschweren.

rrobby

[bluesbrother]

ich solle mich bei der DB beschweren

Quatsch. Da macht es sich der Herr sehr einfach. Der SEV wird zwar von der Bahn bestellt, die Busse jedoch von dem Auftragnehmer eingesetzt. Da hat die Bahn kein Einfluss drauf.

[Nebenbahner]

Das ist kein Quatsch, wenn die DB den Bus bestellt. Dann ist die DB auch Ansprechpartner wenn der Bus eine Zumutung ist.

[Lupushortus]

Quatsch...

Das ist kein Quatsch

...kommt darauf an, wo man sein Ticket gekauft hat; ist es ein VRS-Ticket, gilt der Mecker eben diesem, denn mit dem dem hat man einen Beförderungsvertrag abgeschlossen, den dieser nach verkehrsüblicher Qualität erfüllen muß (Verkehr hier im rechtlichen Sinne). Gut, jetzt könnte man sagen, genau das ist die übliche Qualität... aber das muß ggf. ein Jurist entscheiden.

Hat man ein DB-Ticket, kann man da meckern.

Ob der Vertragspartner die Leistung selbst erbringt, oder an Sub-Unternehmer weiterleitet, ist hier irrelevant. Er haftet für die ordnungsgemäße Ausführung.

Gruß
Marco